It's not a bag, it's a treasure.

FAQ

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle hier angebotenen Taschen und Accessoires werden von mir persönlich bei mir zu Hause in Essen hergestellt. Neben dem Design und der Fertigung gehört auch die Recherche von Materialien und neuen Trends zu meinen liebsten Aufgaben.

Da ich kein großes Lager habe, fertige ich einige Produkte erst nach Deiner Bestellung an. Das ist zum Einen nachhaltig und für Dich natürlich auch kostengünstig.

Entsprechen die Farben auf den Fotos der Realität?

Ich versuche natürlich die Farben meiner Produkte auf den Fotos genau so einzufangen, wie sie in der Realität tatsächlich aussehen.

Bitte beachte, dass es insbesondere durch die Verwendung unterschiedlicher Displaytechnologien und aufgrund Deiner individuellen Displayeinstellungen zu Verfälschungen bei der Farbdarstellung kommen kann.

Die auf Deinem Display dargestellten Farben können deswegen geringfügig von der tatsächlichen Farbe der auf den Produktfotos dargestellten Produkte abweichen. Im Zweifel empfehle ich Dir, die Produktfotos auch auf einem anderen Display zu betrachten oder mich zu kontaktieren.

Wie können die Taschen gereinigt werden?

Häufig bestehen die Taschen aus unkomplizierten Materialien, wie z. B. Kunstleder und/oder beschichteten Stoffen.

Dennoch sind sie nicht für einen Waschgang in der Waschmaschine geeignet. Du kannst Schmutz aber jederzeit mit einem feuchten Tuch entfernen. Insbesondere bei den beschichteten Innenstoffen aus Polyester ist dies überhaupt kein Problem.

Sollte einmal ein größeres Missgeschick passiert sein, kannst Du die Tasche mit einem wilden Waschmittel im Waschbecken vorsichtig mit der Hand waschen. Vermeide beim Auswringen aber unbedingt das Verdrehen der Tasche. Dadurch könnten Teile im Inneren der Tasche beschädigt werden, die der Stabilität dienen. Hänge Sie dann zum Trocknen auf.

Der Reißverschluss ist nicht leichtgängig. Was kann ich tun?

Bei der Herstellung der Taschen verwende ich unter anderem Metallreißverschlüsse. Diese können manchmal etwas störrisch sein. Das liegt daran, dass ich nicht wie bei der industriellen Herstellung einer Handtasche die Reißverschlüsse einige Male öffnen und schließe, bis sie leichtgängig sind. Mit der Zeit wird der Reißverschluss sich immer leichter öffnen und schließen lassen, je häufiger Du ihn verwendest.

Wenn Du sofort etwas dagegen tun möchtest, empfehle ich Dir, einige Male mit der Spitze eines Bleistifts über die Zähnchen des Reißverschlusses zu fahren. Der Abrieb sorgt dafür, dass der Zipper etwas leichter gleiten kann.

Beachte aber, dass diese Methode noch einige Tage lang zu Flecken auf hellen Materialien führen kann.

Ich möchte eine oder mehrere Taschen verschenken. Gibt es eine Geschenkverpackung?

Natürlich! Ich bin Dir sehr gern behilflich, wenn es um die perfekte Überraschung geht. Der von mir angebotene Geschenkservice umfasst die liebevolle Verpackung des Geschenks dem Anlass entsprechend. Zusätzlich kannst Du auch eine der von mir gestalteten Grußkarten auswählen, die ich Deiner Bestellung blanko beilege.

Sollte es einmal schnell gehen müssen, beschrifte ich diese in Vertretung für Dich mit Deinen lieben Worten und sende Dein Geschenk direkt an die zu überraschende Person.

Wenn Du noch einen weiteren Wunsch für Deine Überraschung hast, kontaktier mich gern und ich schaue, was ich für Dich tun kann!

Sind alle Artikel vorrätig?

Einige der hier angebotenen Artikel sind bereits gerfertigt und daher direkt versandbereit. Ich habe kein großes Lager, so dass ich einige Artikel erst nach Deiner Bestellung anfertige. Beachte bitte die auf der Produktdetailseite oben angegebene längere Lieferzeit.

Können auch individuelle Wünsche erfüllt werden?

Aktuell kann ich aus zeitlichen Gründen keine individuellen Wünsche erfüllen. Ich hoffe, Du findest Dein Lieblingsstück trotzdem hier bei mir im Shop!

Ich möchte meine Bestellung bewerten. Wie kann ich das tun?

Vielen Dank, dass Du Dein Einkaufserlebnis bei mir bewerten möchtest. Du hast zusammen mit der Rechnung einen Link zur Bewertungsplattform Shopvote von mir erhalten. Dort kannst Du Deinen Einkauf bei mir völlig kostenlos und anonym bewerten.

Wenn Du diesen Link nicht mehr finden kannst, kontaktier mich gern und ich sende Ihn Dir erneut zu. :-)